Externaliser vos activités e-commerce

Externaliser tout ou partie de vos activités e-commerce auprès de nos experts.

Nous sommes en mesure de vous accompagner sur l'entièreté de la chaîne de valeur e-commerce, grâce à nos expertises et nos outils internes

Canaux de Vente

Gestion des différents canaux de vente: Webshop(s) propres et/ou Places de marché

Acquisition de Trafic

Référencement naturel (SEO), Publicité en ligne (SEA), Réseaux sociaux, Campagnes d'Emailing

Logistique

Gestion de stock en interne ou déporté, mesure et suivi de performances des transporteurs, suivi des plaintes

Service après Vente

Prise en charge du service après vente multilingue (NL, FR, EN), gestion du SAV à 2 niveaux (Niv.1: e-commerce, Niv.2: marques & produits)

Paiement

Encaissement, gestion des remboursements, gestion de fraudes

Communauté

Gestion et animation de communauté(s)

Fiscalité

Gestion des déclarations TVA (muli-pays)

Produits

Création des fiches produits: génération de description multilingue (NL, FR, EN) et photoshoot

Besoin d'en discuter ? Contactez-nous...